Privacy Policy

プライバシーポリシー

株式会社アルビオン(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の適切な取扱いの重要性を認識し、お客さま等が安心して当社の商品や各種サービス等をご利用いただけるように努めます。当社における個人情報の取扱いを以下に記載します。

第1.個人情報の利用目的

当社は、お客さま、取引先各社の役員・従業員様、当社の役員・従業員等、当社への採用応募者(以下、総称して「お客さま等」といいます。)の個人を識別する情報として、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報及び当社とのお取引状況などの情報を、それぞれ以下の目的で利用いたします。

  1. お客さまに関する情報
    (1) アルビオングループ(※1で定義するものをいい、以下同じです。)の商品の販売、発送及びお問い合わせ対応のため
    (2) お客さまのご意見・ご要望をアルビオングループの商品・サービスなどの改良・改善に反映させるため
    (3) ダイレクトメール、E-Mail、電話等による、美容情報・新商品情報・催事情報等、アルビオングループの事業に関する情報の提供のため
    (4) アルビオングループの事業に関する、施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査及び分析を行うため(当該分析に基づく広告その他のマーケティングを行うことを含みます。)(※2)
    (5) アルビオングループとのお取引に関する信用管理、債権管理・回収のため
    (6) カウンセリング履歴及びアルビオングループの商品の購買履歴の管理のため
    (7) アルビオングループが運営する販売促進に係るサービスやポイントサービスの提供のため
    (8) 前各号のほか、あらかじめお客さまの同意を得た目的のため
    (※1) 株式会社アルビオン、株式会社イグニス、株式会社テクノラボ、株式会社アルビオン白神研究所、その他株式会社アルビオンの子会社及び関連会社
    https://rashisa.albion.co.jp/about/
    (※2) アルビオングループ以外のマーケティング会社、DMP事業者等が第三者から取得したお客さまの閲覧履歴等の情報をアルビオングループが既に有しているお客さまの個人情報と紐づけて利用する場合があります。

  2. 取引先各社の役員・従業員様に関する情報
    (1) 業務上必要な諸連絡や商談等を行うため
    (2) 取引に関する権利の行使及び義務の履行のため

  3. 当社への採用応募者に関する情報
    (1) 採用選考業務のため(選考に関する連絡を含みます。)
    (2) 内定者の管理のため(入社準備手続きを含みます。)
    (3) 採用情報のPRのため
    (4) アルビオングループへの応募及び採用情報の提供のため
    (5) 入社後の雇用管理のため
    (6) 当社及びアルビオングループの採用活動の改善のための検討・活動のため(アンケート等の実施を含みます。)

  4. 当社の役員・従業員等に関する情報
    (1) 業務上必要な諸連絡を行うため
    (2) 人事労務管理のため
    (3) 給与支払・社会保険関連・福利厚生など各種手続きのため

第2. 個人情報の共同利用

当社は、それぞれ以下の内容の個人情報等を、以下の目的で共同利用します。

  1. お客さまに関する情報
    当社は、お客さまに関する情報を、アルビオングループ及びお客さまが利用されたアルビオングループの商品を取り扱う店舗(以下「取り扱い店舗」といいます。)との間で、以下の通り、共同利用させて頂きます。
    (1) アルビオングループとの間で共同利用する場合
    ア 共同利用の目的
    ① アルビオングループの商品の販売、発送及びお問い合わせ対応のため
    ② お客さまのご意見・ご要望をアルビオングループの商品・サービスなどの改良・改善に反映させるため
    ③ ダイレクトメール、E-Mail、電話等による、美容情報・新商品情報・催事情報等、アルビオングループの事業に関する情報の提供のため
    ④ アルビオングループの事業に関する施策立案及び商品開発等マーケティング目的の調査及び分析を行うため(当該分析に基づく広告その他のマーケティングを行うことを含みます。)(※3)
    ⑤ アルビオングループとのお取引に関する信用管理、債権管理・回収のため
    ⑥ アルビオングループが運営する販売促進に係るサービスやポイントサービスの提供のため
    ⑦ お客さまにアルビオングループの商品のレビューを投稿・閲覧等していただくため
    ⑧ カウンセリング履歴及びアルビオングループの商品の購買履歴の管理のため(お客さまが、取り扱い店舗において、ご自身の情報を当該店舗がお渡しするタブレット端末その他の記録媒体に新たに入力される際に、その入力作業をサポートするため、お客さまが過去に利用された店舗において登録された顧客情報を当該記録媒体上に表示する目的を含みます。)
    ⑨ 前各号のほか、あらかじめお客さまの同意を得た目的のため

    イ 共同して利用される情報の項目
    ① お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報
    ② カウンセリング履歴、肌情報及び当社とのお取引状況の情報

    ウ 共同利用に際しての個人情報管理責任者
    株式会社アルビオン
    会社概要につきましては、以下のリンク先をご参照ください。
    https://rashisa.albion.co.jp/about/summary/
    (※3) アルビオングループ以外のマーケティング会社、DMP事業者等が第三者から取得したお客さまの閲覧履歴等の情報をアルビオングループが既に有しているお客さまの個人情報と紐づけて利用する場合があります。

    (2) 取り扱い店舗との間で共同利用する場合
    ア 共同利用の目的
    ① アルビオングループの商品の販売、発送及びお問い合わせ対応のため
    ② ダイレクトメール、E-Mail、電話等による、アルビオングループの商品に関する美容情報・新商品情報・催事情報等の提供のため
    ③ アルビオングループが運営する販売促進に係るサービスやポイントサービスの提供のため
    ④ お客さまにアルビオングループの商品のレビューを投稿・閲覧等していただくため
    ⑤ カウンセリング履歴及びアルビオングループの商品の購買履歴の管理のため(お客さまが、取り扱い店舗において、ご自身の情報を当該店舗がお渡しするタブレット端末その他の記録媒体に新たに入力される際に、その入力作業をサポートするため、お客さまが過去に利用された別の店舗において登録された顧客情報を当該記録媒体上に表示する目的を含みます。)
    ⑥ 前各号のほか、あらかじめお客さまの同意を得た目的のため

    イ 共同して利用される情報の項目
    ① お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報
    ② カウンセリング履歴、肌情報及び当社とのお取引状況の情報

    ウ 共同利用に際しての個人情報管理責任者
    株式会社アルビオン
    https://rashisa.albion.co.jp/about/summary/

  2. 当社への採用応募者に関する情報
    当社は、採用応募者の個人情報を、アルビオングループの間で、以下の通り、共同利用します。

    ア 共同利用の目的
    ① 採用選考業務のため(選考に関する連絡を含みます。)
    ② 内定者の管理のため(入社準備手続きを含みます。)
    ③ 採用情報のPRのため
    ④ アルビオングループへの応募及び採用情報の提供のため
    ⑤ 入社後の雇用管理のため
    ⑥ 当社及びアルビオングループの採用活動の改善のための検討・活動のため(アンケート等の実施を含みます。)

    イ 共同して利用される情報の項目
    お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報

    ウ 共同利用に際しての個人情報管理責任者
    株式会社アルビオン
    https://rashisa.albion.co.jp/about/summary/

  3. 当社の役員・従業員等に関する情報
    当社は、当社の役員・従業員に関する情報を、アルビオングループ及び以下の当社の関係団体との間で、共同利用します。
    コーセー健康保険組合、コーセー企業年金基金、KOALA(共済会)

    ア 共同利用の目的
    ① 業務上必要な諸連絡を行うため
    ② 人事労務管理のため
    ③ 給与支払・社会保険関連・福利厚生など各種手続きのため

    イ 共同して利用される情報の項目
    お名前・ご住所・お電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報

    ウ 共同利用に際しての個人情報管理責任者
    株式会社アルビオン
    https://rashisa.albion.co.jp/about/summary/

第3. 個人情報の第三者への提供

当社は、お客さま等から取得した個人情報を本プライバシーポリシーに記載の利用目的の範囲内でのみ利用させていただき、次の場合を除き、ご本人の個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  4. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、ご本人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)

  5. ご本人が同意されている場合

  6. 法令により認められる場合

当社は、次の場合を除き、ご本人の情報を外国にある第三者に提供することはありません。

  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合

  3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  4. 当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき(当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、ご本人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)

  5. 個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる外国として個人情報保護委員会規則で定める国にある第三者に提供する場合

  6. 個人情報の提供を受ける者との間で、適切かつ合理的な方法により、個人情報保護法第4章第2節の規定の趣旨に沿った措置の実施が確保されている場合

  7. 受領者が個人情報の取扱いに係る国際的な枠組みに基づく認定を受けている場合

  8. ご本人が同意されている場合

  9. 法令により認められる場合

当社は、第1に記載の利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを第三者に委託することがあります。その場合、当該第三者と個人情報に関する「秘密保持契約」を締結し、委託した個人情報の取り扱いについては厳重な管理、指導を行います。
当社は、個人情報を第三者に提供した場合、法令に従い、その提供に関する事項を記録します。また、当社は、個人情報の提供を第三者から受けた場合、法令に従い、その提供に関する事項を確認するとともに、記録します。

第4. 個人データの開示・訂正・削除等

ご本人又はご本人の代理人から当社が保有している個人データ又は第三者提供記録の開示の請求のある場合は、所定の手続きを経て、ご請求をいただくこととなります。以下のいずれかに該当する場合は、お客さま等の個人情報のお知らせはできません。

  1. お客さま等又は第三者の権利利益を害するおそれがあるとき

  2. 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのあるとき

  3. 他の法令に違反するおそれがあるときなど

  4. その他法令上当社が開示義務を負わないとき

お客さま等からの個人データまたは第三者提供記録の開示をご希望の場合は、下記の「第6.個人情報に関するお問合せ窓口」記載の窓口までお問い合わせください。ご請求内容に応じて、手続きをご案内いたします。なお、請求に際しては手数料として実費をいただく場合がございます。また、対応に要する費用が変更された場合には、手数料の金額も変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。

ご請求時には、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証、保険証、パスポート、住民票など)の写しをご提出いただく必要がございます。また、法令等に基づき、やむを得ない理由により開示できない場合がございますことをご了承ください。

お客さま等の個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、または第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示をご希望される場合は、同様に下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。

第5. 安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失及び毀損などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な措置を講じているほか、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行っています。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行っています。

当社における個人情報の取得体制及び講じている措置の内容の詳細については「第6.個人情報に関するお問合せ窓口」記載の窓口までお問い合わせください。

第6. 個人情報に関するお問合せ窓口

個人情報に関するお問合せ・相談は、次の連絡先までお願いいたします。

【連絡先】
〒104-0061
東京都中央区銀座1-7-10
株式会社アルビオン 個人情報お問合せ窓口

【お問い合わせ】
フリーダイヤル:0120-114-225

【受付時間】
・個人情報全般に関するお問い合わせ:10:00~17:00 (土・日・祝日を除く)
・ALBION IDに関するお問い合わせ:10:00~19:00(年中無休 ※年末年始を除く)

第7. クッキー(Cookie)、ウェブビーコン(web beacon)について

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クッキーはコンピューターのハードディスクに記録される情報ですが、通常はお客さまのブラウザーの設定により、無効にすることができます。クッキーを無効化する設定をされた場合、当社ウェブサイトのサービスの一部がご利用出来ない場合があることをあらかじめ承諾いただくものとします。
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本「プライバシーポリシー」の内容は、予告なく変更される場合がありますので、予めご了承ください。