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FAQ

よくあるご質問

商品に関するご質問

「医薬部外品」とはどのような化粧品ですか?

SPF値はどのような意味ですか?

PA値とはどのような意味ですか?

今年の夏に使い残した日やけ止めは、来年も使えますか?

化粧品は、夏の間は冷蔵庫に保管したほうがいいのでしょうか?

なぜ化粧品をヒーターなどの暖房器具の近くにおいてはいけないのでしょうか?

成分表示を見たら「アルコール」が入っていました。

紫外線防止剤とはどのようなものですか?

界面活性剤とはどのような成分ですか?

なぜ化粧品に香料がはいっているのですか?

鉱物油とは何ですか?

「お肌に合わない場合はご使用をおやめください」とは、具体的にどのような場合ですか?

子供がクリームをなめてしまいました。(誤飲・誤食)

もし、肌がカブレたらどうすればいいのですか?

エアゾール製品の注意点を教えてください。

中身が残ったスプレー製品(エアゾール製品)は、どうやって捨てればよいでしょうか?

スプレー缶(エアゾール製品)が破裂する恐れがあるというのはどうしてですか?

長い間置き忘れていたスプレー缶(エアゾール製品)が出てきました。使ってもよいでしょうか?

スプレー缶(エアゾール製品)がさびています。使っても問題ないですか?

店舗に関するご質問

商品の取扱店を教えてください。

取扱店で個人情報を登録しました。その個人情報の取り扱いについてもう一度確認できますか?

イグニス VQシリーズの取り扱いはありますか?

イグニス ガーデンのアイテムはどこで買えますか?

メールマガジンに関するご質問

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